学校で教えてくれない事を学びたい
ビジネスマナー研修
これからお仕事を見つけたいけど、経験の無い方。社歴の浅い方、ビジネスマナーを学んだことの無い方などにお勧めの講座です。
社会経験豊富な講師が皆さんの目線に合わせながら進めていきます。
■基本編
基本的なビジネスマナーのエッセンスを学ぶ講座です。
仕事に直結したスキルを身に付ける講座です。
接遇がなぜ必要かを知り、心と身体が連動してスムーズな応対が出来るようにすることを目的としています。
■電話応対編
顔の見えない相手だからこそ気を使うべきところがあります。正しい言葉遣いや相手を思いやる気持ちが重要です。
電話はお仕事に欠かせません。声と声とのコミュニケーションをより円滑にするコツを伝授します。
■来客応対編
自分ではできているつもりでも、ふとした言動で相手に不快感を与えてしまうこともあります。
“気づく人”に近づくことは、自分の活躍の場を見つけることでもあります。
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